------- 丰巢APP --------

---- 有人的地方，就有丰巢

---- 丰巢快递柜，为您提供24小时快件寄/取服务，贴心的快递管家，一直在楼下等着您。

软件功能

给你很多的服务，每日推荐日常好物，让你的生活多很多的乐趣。

非常便捷的在线查看系统，帮助你很快的获得你需要的资讯，让你在这里轻松的掌握自己的所有信息。

寄件取件买菜，实时查看信息，让你回到小区就能很轻松的拿到自己的东西。

软件问题

如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

如何在丰巢智能柜寄件？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

应用特色

1、寄快递自助，便捷寄件，再也不用苦等快递小哥上门啦!下楼就能寄

2、滞留包裹，重发短信，你也能发取件码

3、附近柜机，剩余空箱，随时随地一手掌控

4、丰巢凭借物流起家的经验优势，快速打通与主流物流企业的系统对接，实现快递路由信息互通，支持多家快递公司在线下单的寄递服务并规范电子运单统一管理，且具备完善的业务结算系统确保多方合作的有效开展

5、丰巢作为开放平台链接物流企业、物业、快递员、消费者，串联上下游，构建信息服务平台。通过与物流企业数据互通，保证所有在丰巢的收件、寄件业务全程数据共享、可监控，且已为多物业场景提供定制化的解 决方案，实现了末端物流服务的全时段覆盖

小编评价

1、丰巢快递箱已经在千家万户中设置，了东西只需要送到丰巢快递箱，在小区里的快递点一键取件，无任何费用，快来吧

2、怎么说呢....寄快递是挺方便的东西放进去就好了，即使你错过了快递员正常收件时间.但是快递师傅也懒了，直接投入柜中，不管你是否在家，明明在家还要跑楼下去取（我家小区有三个），上次没放在离我楼最近的反而放远的那个很麻烦

3、一直觉得丰巢是十分方便的收取寄件的软件，设施。但是最近发现一个比较不方便的地方就是：快递员在存放物件的时候是需要登录账号但期间如果有人来取件似乎就要退出账号才能让人取件，由于本人目前还在学校取件人非常多快递员存件每存几件就会有人来取件，大大降低了他的工作速度，而且大热天的快递员们都不容易，如果软件可以让存取同时进行就再好不过了，可以让存件先停下而不用退出账号，这样一来双方都会快很多。（是个人的拙见，虽然不知道官方是否有这样的功能）

更新日志

-新增APP取件「一键开柜」：免扫码，不输取件码，APP可查看格口位置并开门取件 -新增APP取件「一键开柜」，支持一次性支付多笔保管费