不仅仅为你带来高效的出行方式，还能帮助你更好地领略城市的魅力。

软件问题

二维码生成失败解决方法？

如果是安卓手机，手机系统需要升级到android5.0以上；如果是苹果手机，手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级本后，“Metro大都会”APP仍然提示无法生码，则乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸，建议采用其他购票方式。

地铁快付使用失败出闸方法？

如果是设备问题（如失电等）引起的进闸/出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。

Metro大都会/地铁快付扫描二维码失败解决方法？

1、打开APP，查看账户是否登录，余额是否充足（选择余额支付的情况。

2、APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙，需要确认蓝牙是否已经打开。

3、检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。

4、关闭蓝牙重新打开再试一下。

Metro大都会支付方式切换方法？

打开APP后，依次点击：我的-设置-支付方式管理，进行默认支付方式的设置变更。

Metro大都会如何开通乘车功能并乘车？

（1）点开菜单栏底部“乘车”点击“立即开通”。

（2）进入“实名认证”，通过支付宝和银联的实名认证，“实名认证”部分成功，显示红勾。

（3）进入“选择支付方式”，可选择“第三方支付”或“银行卡支付”（注：目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝，“银行卡支付”暂时仅支持银联卡），选择后进入充值步骤。

（4）进入相应支付渠道，支付成功后，即可显示开通成功，可扫码乘车。

Metro大都会申请退款流程？

退款：银联、支付宝渠道都可以进行自助退款，在我的钱包内根据要求操作即可。

软件功能

点到点出行，方便又快捷

手机扫码乘车，告别排队购票

为用户发现等多的特色车站与线路

地铁活动与新闻真正做到一手掌握

应用特色

1、更为全面的信息服务内容，打造了更为优质的地图出行生活服务

2、出行导航点到点出行，推荐合适路线，换乘也轻松

3、便捷出行信息 + 超丰富生活服务功能

4、选择支付宝渠道：活动期间，先乘车后付款刷码过闸，首单享受随机免单金额50元，或者用户使用“Metro大都会”APP充值，首单充值随机立减50元。两种优惠方式在活动期间合计每日优惠总名额100个

5、全方位信息的“出行+”智能软件

小编评价

1、Metro大都会是款便捷出行的地铁服务软件，为用户提供了详细的地铁和周边服务，让你便捷出行，享受舒心出行体验

2、较以往有所延长，运营交路也有所调整。同时，将根据客流变化及时增能

3、俗话说，没有使用过就没有发言权，所以试用过该款软件之后才来说说自己的心得，扫码很方便，在这种较老的地铁站网络都不是很顺畅的地方可以实现蓝牙刷码，是非常不错了。但是还是在性能上可以再优化下，找下解决办法