一、订单取消及退款问题会怎么处理?
订单取消后会进入自动退款流程,用支付宝和微信钱包支付的订单会在1小时之内退款成功,银联卡支付的退款会在1-3个工作日内退款成功,微信支付的用户可以在微信钱包的交易管理里查看所有进出账纪录。
二、闪送员商家版怎么开通?怎么注册?
1、下载闪送商家版最新版并注册闪送账户,登录个人账户;
2、填写订单内容,订单的支付方式默认为企业支付(若没有该选项请联系企业管理员将员工手机号已被添加到企业员工中),操作下单;
3、订单配送完成后,企业账户余额扣减对应的订单金额。
4、选择充值或合作咨询,请发送"城市、公司、主营业务、联系手机号"到闪送的邮箱会有专人在三个工作日之内与您联系,可能会有更适合您的价格和服务;希望有闪送的助力,让您的生意更红火。
三、闪送员商家版怎样拉黑闪送员?
闪送员上岗会经过严格培训,要求规范操作;闪送员上门取件或送件时会主动出示"信息卡",上面有闪送员照片、姓名和编号,物品交给闪送员前您可以核实确认抢单人员与服务人员是否一致;另外,闪送员取件、收件都需要密码,保密性、及时性很高,既环保又方便安全。
四、如何为员工开通企业配送权限?
1、登录闪送;
2、进入人员管理模块;
3、添加企业员工:录入员工姓名、手机号,并保存信息;
4、成功保存后,系统自动为该员工手机号开通企业配送权限。
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2.在进行订单派送的过程中,用户可以更流畅地进行收件人的信息编辑。
3.所有的订单数据会实时的更新,便于用户完美的统计所有的数据。
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2、提供服务保障,专业高效更速度,运送更安心
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